家人可取回被拘留人手机，需确认手机与案件无关。依据《刑事诉讼法》，查封、扣押财物若与案件无关，应三日内解除并退还。不及时处理可能导致财物受损或丢失，影响权益。
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取回被拘留人手机，常见方式为家属自行前往公安机关办理。选择时，需确认手机非涉案物品，并准备相关证明材料，如身份证明、拘留通知等。
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可取回手机。操作：1.确认手机非涉案物品，已被解除查封、扣押；2.家属携带身份证明、拘留通知等前往公安机关；3.签订相关材料，领取手机等被退还财物。