网购的商品迟迟未发货,有哪些解决办法?

2025-04-02  分类 : 上海市第四看守所地址

网购商品未发货,您有权要求解决。依据《消费者权益保护法》,您的合法权益受法律保护,商家拒不发货严重影响您的消费体验,可能导致财产损失。
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网购未发货可这样处理:1.联系商家询问原因并催促发货;2.若商家无回应,向网购平台投诉,要求介入处理;3.平台处理无果,向消费者协会申请调解,或考虑法律途径维权。
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处理网购未发货问题,常见方式有投诉网购平台或消费者协会调解。选择时,可先尝试平台投诉,未解决再寻求消费者协会帮助。

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