您可以尝试要求酒店退款。依据《消费者权益保护法》，消费者有权选择接受或拒绝服务。在您未入住的情况下，建议您立刻与酒店或预订平台取得联系，清楚表达您的退款意愿和原因。如若酒店无理拒绝退款，这可能会损害您的权益。及时沟通有助于避免纠纷和损失。
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对于退款问题，常见的解决途径包括：首先尝试与酒店直接协商退款事宜，或通过预订平台提交退款申请。如果以上方式无法解决问题，您可以寻求消费者权益保护机构的帮助和支持。
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您确实可以要求退款。具体操作步骤如下：1. 直接与酒店或预订平台客服联系，明确表达您的退款意愿和未入住的原因；2. 提供您的订单信息以便核实；3. 按照酒店或平台的规定，正确提交退款申请；4. 关注退款进度，确保款项能够及时到账。如果遭遇拒绝退款的情况，您可以向消费者权益保护机构进行投诉。