法律分析：下水管道堵塞，属于小区物业管理管理范围。物业管理规定，物业管理企业要面向所有住用人提供的最基本的管理和服务，其中包含房屋设备、设施的管理。物业公司作为小区公共区域的管理者，对小区的公共设施和公共设备具有定期维修维护的义务，应当保证共用设备的顺利运行，物业公司具有对该主水管道进行定期检查疏通的义务。
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1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。2、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。
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1、首先应收集有力证据，通过业主委员会向物业管理部门郑重通报；2、若物业管理部门置之不理或无作为，可向当地住建委申诉。